Chính sách vận chuyển:
- Sau 24h tính từ thời điểm nhận thông tin đơn hàng, Melloris sẽ xử lý đơn hàng và phản hồi đến quý khách hàng về hình thức thanh toán, tổng tiền và hình thức, ngày giờ giao nhận hàng.
- Thời gian giao hàng thường 3 - 5 ngày tùy địa hình, giao thông.
- Nếu có bất kỳ trường hợp nào giao hàng quá lâu so với thời gian dự định như dưới đây, công ty sẽ xem xét hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách để chăm sóc khách hàng.
+ Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
+ Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
+ Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.